Power BI數據處理與資料視覺化應用於公益服務成效展現
財團法人業成社會福利慈善事業基金會
110年社會工作者培力計畫
Power BI數據處理與資料視覺化應用於公益服務成效展現
一、計畫緣起
社會責信的年代下，非營利組織的方案評估與成效展現，是最根本的專業要求。台灣社會福利服務組織提供公益服務，而「事情做對了，資源就來了嗎？」，隨著多元團體瓜分社福組織募款市場與大數據的潮流之下，政府與社會大眾透過數字、文字與圖像評估組織並監督服務品質，在社會期待與資源有限的環境下，要如何達到優質公益，更迫切需要以具體數字呈現組織使命的體現、方案服務績效與募款誠信，甚至展現社會影響力，作為檢核公益組織是否值得捐款人信任，獲得更多資源投入。
自107年起，業成基金會舉辦了一系列社會工作者培力計畫，訓練工作人員學習拍攝照片與影片行銷自己的單位；學習企畫文案撰寫，線上行銷操作，讓民眾對於社福組織理念與服務更加了解；學習新型態募款平台之運用，讓社福團體與社會工作者在社會行銷有更多創意展現，維持社福組織良性運作，永續經營。課程完畢後，獲得廣大迴響，來自39個社福組織共計89人、141人次針對社會工作培力計畫給予一致好評，並期待可以獲得更多推廣自己服務單位之方法與知識。
Power BI作為一套軟體服務、應用程式和連接器的集合，可協助將報表上的數據以視覺化方式檢視，並深入分析，更適合應用在公益服務，協助工作人員看見大數據背後可能的預測。在本年度，本會期待透過Power BI應用訓練，協助社工人員提升服務數據使用、分析與判讀能力，幫助社會福利組織能在服務輸出後，有效讓數據指標呈現實際成效，讓計畫回歸初心、檢視核心目標，甚至運用數據分析特定議題、對象與問題之趨勢預測，使公益服務品質透過科技協助不斷向上提升。
二、計畫目標與預期成效
(一)計畫目標：
1.對專業人員：具備數據統計軟體運用、分析與判讀之能力
2.對社福組織：提升社會福利服務組織方案成效展現品質
3.對社福產業：帶動善用數位軟體提升組織效能的影響力
(二)預期產出：20位專業人員接觸POWER BI並自行完成一次數據分析
(三)預期成效：
1.對專業人員：80%參與者認同學習該軟體有助工作效能提升
80%參與者認同回到工作上可運用該軟體
2.對社福組織：80%參與者表示回到工作上願意使用該軟體(運用在年度報告)
3.對社福產業：80%參與者表示願意持續接觸相關訓練
80%參與者表示願意(或曾)與其他社工分享此訓練
三、計畫內容
- 課程時間：110年9月27日、10月4日(一) 9：00-16：30，共12小時
- 課程地點：玩玩聚親子空間二樓多功能會議室(苗縣頭份市東民五街11號)
- 課程人數：20人，相同組織(以各地區分會、事務所為單位)至多2名成員參加。
- 報名期限：開放報名至額滿為止(以接獲課程錄取通知為主)。
- 報名資格：
1.任職社福組織且願意運用機構數據於本次受訓使用者優先錄取。
2.小型社福團體(10人以下)實務工作者優先錄取。
3.任職於社福組織且工作上需頻繁撰寫成果報告或進行統計分析者。
- 課程內容規畫：
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日期 |
課程重點 |
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9/27 |
關鍵：概念建立與示範操作
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10/04 |
關鍵：實例操作與分析訓練
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- 講師：財團法人台灣家庭暨兒童扶助基金會國際發展室 林秉賢 主任
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學歷: 東海大學社會工作學系博士、碩士/高醫大醫社系學士 經歷: 東海大學社工學系/靜宜大學社會工作與兒少福利學系 兼任助理教授
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四、評估工具
- 成效評估：了解參與者對於課程的認同與使用意願。
- 實例演練：觀察參與者操作實際數據分析與判讀的流暢程度。
五、其他
- 本次課程，需有資料庫進行操作，請單位使用本身服務相關數據作為實例演練，第二次訓練時提出分析與研判仍以教學使用為目標，為避免參與者自行使用而衍生後續問題，請有意願參訓者，報名同時請回傳資料使用同意書方完成報名手續。
- 該課程市價12,000元，故請報名者務必全程出席課程，避免資源浪費。
- POWER BI為免費軟體，課程前夕自行下載即可，另訓練當天請自備筆電。
- 本課程將申請社工繼續教育積分認證，另需開立研習證明請於報名時備註說明(社工師將不重複提供)。
- 若因疫情或其他不可控制因素而須暫緩訓練，本會將另行通知。